岁末寒冬，年味渐浓。在新春佳节即将到来之际，在广州市委社会工作部的指导下，白云区委社会工作部深入贯彻落实关于加强新就业群体关心关爱工作的重要指示精神，精心策划、暖心组织，为全区广大外卖骑手、快递小哥等新就业群体送上了一份诚意满满、温情十足的新春“大礼包”——一场融自然风光、人文关怀、年俗体验与暖心服务于一体的系列主题活动，切实让广大新就业群体及其家人感受到浓厚的节日温情与城市归属感。
登高望远览胜景，感受城市脉动之美
清晨的白云山，薄雾轻绕，空气清新。1月31日，100余名快递小哥、外卖骑手等新就业群体和家人，卸下平日里的奔波与忙碌，换上轻便的运动装，在工作人员和志愿者的陪伴下，开启了登高览胜之旅。
活动中，新就业群体及家庭成员在景区讲解员的带领下，探访了集珍稀植物保育与生态科普于一体的云萝植物园、欣赏了被誉为“花城明珠”且中西园林交融的云台花园，并体验了穿行于青山绿树之间、可俯瞰城市景观的白云索道。他们通过近距离观察花卉植物、学习生态保育知识，鸟瞰广州城区美景，切身感受广州在推进“城园融合”、建设人与自然和谐共生的现代化城市的生动实践。
游园与登山，不仅是一次身体上的放松，更是一次精神上的“充电”。站在半山腰的观景平台，俯瞰逐渐苏醒的城市，小哥们纷纷拿出手机拍照。“原来我们每天送餐的区域，从这个角度看这么美！”在广州跑单三年的美团骑手小李感慨道。据悉，为确保活动安全有序开展，主办方提前为所有参与人员购买意外保险，全程做好安全保障与服务引导，让新就业群体及其家属能够放心参与、舒心游玩、安心赏景。
团年饭里包温情，共享团圆暖意时刻
2月9日傍晚时分，一场温馨热闹的“团年饭”在白云区新业态职工饭堂举行。“福”字灯笼高高挂起，喜庆窗花贴满玻璃，现场洋溢着浓浓的年味。在区委社会工作部、区总工会、黄石街的精心组织下，约60余名外卖骑手、网约车司机、快递员等新就业群体代表应邀参加活动。
更特别的是，这顿团年饭的饺子，是由小哥们亲手包制的。食堂准备了多种馅料和饺子皮，在厨师师傅的指导下，大家围坐一起，动手包起饺子。有的手法熟练，一捏一个；有的初次尝试，形状各异，笑声不断。“我们老家过年一定要吃饺子，没想到在广州也能和这么多同行一起包饺子、吃团年饭，感觉特别温暖。”来自东北的京东快递员张大哥边说边展示他包的“元宝饺”。
热气腾腾的菜肴上桌，金黄诱人的饺子出锅。主办单位相关领导与大家围坐一桌，举杯共庆，亲切交流，询问大家的工作生活情况，听取意见建议。其间，特别与广州市总工会“情暖劳动者 穗岁平安年”2026年新春团年饭慰问活动主会场进行连线互动，互送节日祝福，点燃现场氛围。
这顿特殊的团年饭，吃的不仅是美食，更是尊重、理解与关怀的温度，旨在为新就业群体营造“家”的氛围，让他们在异乡也能感受到团圆温暖，缓解思乡之情。“虽然春节可能要值班送餐，但今天提前吃了团年饭，心里特别暖。”一位外卖骑手动情地说。
暖新集市聚服务，筑起温馨休憩港湾
活动的第三站，是刚刚揭牌启用不久的广州白云站志愿服务主题广场。2月4日，区委社会工作部牵头组织开展志愿服务便民集市活动，这也是面向新就业群体的“暖新集市”，集市虽不大，但“五脏俱全”，集结了多种暖心服务。
现场专设新就业群体服务站点，首次推出“云新暖心”服务品牌及IP形象，吸引很多快递小哥、外卖骑手过来围观驻足，同时免费发放内含保温杯、便携挎包、迷你风扇、环保袋等实用物品的“暖心礼包”，以及精心编印的“白云区暖新服务地图”指引手册。集市还整合多方资源，提供健康义诊、法律咨询、垃圾分类宣传、应急救护普及、手写春联等多样化便民服务，切实满足新就业群体在健康、权益、生活及文化等方面的多层次需求，将贴心服务落到实处。
白云站“暖新集市”并非一次性活动，区委社会工作部负责人介绍，这里将探索建立常态化服务点，整合资源，定期开展各类服务，努力将其打造成新就业群体的“休憩港湾”和“服务前哨”，让他们在奔波路上有个可以停靠、获得支持的“家”。
除了三大主题活动以外，区委社会工作部还联动工会、市场监管局及各街道，开展了一系列走访慰问。慰问组深入快递站点、外卖配送站，为坚守岗位的小哥们送去装有保温杯等实用物品的“暖冬礼包”和年货礼盒。每到一处，都详细了解站点的运营情况、骑手们的收入保障、休息安排等，叮嘱大家要时刻注意交通安全和身体健康，合理安排工作与休息时间，鼓励他们在新的一年里继续为美好生活努力奋斗。
下一步，白云区将持续聚焦新就业群体的实际需求，整合多方资源，拓展服务维度，从情感关怀、职业保障、子女成长精准发力，通过更多常态化、精准化的暖心举措，切实增强新就业群体的归属感与幸福感，共同谱写携手发展、双向奔赴的美好篇章。
撰文：李嘉益 林填 梁喜
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